Regulamin

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego oraz aplikacji Komiso (dalej „Serwis"), dostępnych pod adresem komiso.pl. Korzystając z Serwisu, akceptujesz postanowienia niniejszego Regulaminu.

Dane usługodawcy (firma, adres, NIP, REGON) należy uzupełnić przed publikacją produkcyjną.

§ 1. Definicje

• Usługodawca — podmiot prowadzący i udostępniający Serwis Komiso.
• Serwis / Komiso — aplikacja internetowa (SaaS) do prowadzenia ewidencji aut, kosztów, marży oraz przypomnień o OC i badaniu technicznym.
• Użytkownik — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu na podstawie założonego Konta.
• Konto — indywidualny, chroniony hasłem zbiór zasobów i ustawień Użytkownika w Serwisie.
• Abonament — odpłatny plan (np. Solo, Komis) uprawniający do korzystania z Serwisu w wybranym zakresie.

§ 2. Rodzaj i zakres usług

Komiso to narzędzie do zarządzania stokiem pojazdów przeznaczonych do dalszej odsprzedaży: ewidencja aut, rejestracja wszystkich kosztów, obliczanie realnej marży, dashboard „pieniądze na ulicy" oraz przypomnienia o terminach OC i badania technicznego. Serwis świadczony jest drogą elektroniczną, w modelu subskrypcyjnym (SaaS).

§ 3. Warunki korzystania i Konto

• Korzystanie z pełnej funkcjonalności wymaga założenia Konta oraz podania prawdziwych danych.
• Użytkownik zobowiązany jest do zachowania poufności danych logowania i ponosi odpowiedzialność za działania podejmowane w ramach Konta.
• Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych oraz korzystanie z Serwisu w sposób naruszający prawo lub prawa osób trzecich.
• Do korzystania z Serwisu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa.

§ 4. Abonament i płatności

• Serwis może być udostępniany w ramach bezpłatnego okresu próbnego oraz płatnych planów abonamentowych.
• Ceny planów podane są w Serwisie i zawierają podatek VAT (kwoty brutto), o ile nie wskazano inaczej.
• Abonament odnawia się na kolejny okres rozliczeniowy, chyba że Użytkownik zrezygnuje przed jego zakończeniem.
• Brak opłaty za kolejny okres może skutkować ograniczeniem dostępu do płatnych funkcji.

§ 5. Prawo odstąpienia

Konsumentowi oraz przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Rozpoczęcie świadczenia usługi cyfrowej przed upływem tego terminu następuje za wyraźną zgodą Użytkownika.

§ 6. Odpowiedzialność

• Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał w sposób ciągły i poprawny, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności (np. przerwy techniczne, aktualizacje).
• Dane wprowadzane do Serwisu (koszty, ceny, terminy) mają charakter pomocniczy; Użytkownik samodzielnie weryfikuje ich poprawność i ponosi odpowiedzialność za decyzje biznesowe.
• Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki działania siły wyższej ani błędnych danych wprowadzonych przez Użytkownika.

§ 7. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce prywatności, stanowiącej integralne uzupełnienie niniejszego Regulaminu.

§ 8. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania Serwisu można zgłaszać na adres kontakt@komiso.pl. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe. Odpowiedź udzielana jest zwykle w terminie do 14 dni.

§ 9. Postanowienia końcowe

• Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu; o zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.
• W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
• Ewentualne spory rozstrzygane są przez właściwy sąd powszechny; konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

Kontakt: kontakt@komiso.pl.